Versand & Rückgabe
1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher:
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (US Life is better, Umar Ahmadzay, Edith-Stein-Straße 19, 85716 Unterschleißheim, E-Mail: umar@uslifeisbetter.de, Telefon: 089-90154307, Telefax: 089-20088213) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten wie Lieferkosten), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Abweichung der Rückzahlung bei bereits erbrachter Leistung:
Haben Sie verlangt, dass die Lieferung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
2. Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück oder benutzen Sie ein anderes Formular. Achten Sie darauf, die Inhalte korrekt anzugeben, andernfalls gilt der Widerruf als nicht eingegangen.)
An:
US Life is better
Umar Ahmadzay
Edith-Stein-Straße 19
85716 Unterschleißheim
E-Mail: umar@uslifeisbetter.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Hinweise zur Anpassung:
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Klarheit der Daten: Stelle sicher, dass deine Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Telefaxnummer immer aktuell und korrekt sind, da diese für die Ausübung des Widerrufsrechts notwendig sind.
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Erweiterung der Rückgabebedingungen: Es wäre sinnvoll, klarzustellen, wie der Rückversand von Produkten erfolgt (z.B. ob der Kunde für die Rücksendekosten aufkommen muss, falls er den Vertrag widerruft). Dies hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
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Verzicht auf Versandkosten: Es sollte erwähnt werden, dass du keine Versandkosten für die Rücksendung erhebst, wenn der Widerruf korrekt durchgeführt wird, oder dass der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich ist, wenn dies der Fall ist.
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Rückerstattung: Beachte, dass du bei Rückerstattungen darauf hinweist, dass zusätzliche Gebühren für Rücksendungen nur in Ausnahmefällen berechnet werden und dass der Kunde alle Zahlungen, mit Ausnahme der zusätzlichen Lieferkosten, zurückerstattet bekommt.
